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総合インフォメーション

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1階アトリウム、エスカレーター前に総合インフォメーションがございます。
館内各施設への経路案内や催し物案内、迷子や落とし物の受付けなどを行っています。
※対応時間 9:00〜19:00

車椅子をご利用のお客さまへ

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車椅子をご希望の方に無料で貸出しております。1階総合インフォメーションへお声がけください。
・車椅子対応エレベーター:車椅子専用乗車ボタン、かご内操作盤、かご内鏡あり
・車椅子対応トイレ:西館地下2階〜7階の5階を除く各階(1階は多目的トイレ)
・身障者用駐車場
・南北入口等にインターフォンを設置しています。お気軽にご利用ください。
※福岡シンフォニーホールでは車椅子席を設定していますが、公演により対応が異なる場合がございますのでチケットをご購入の際にご確認ください。

お子さま連れのお客さまへ

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・西館地下2階・1階の女性用トイレ、1階の多目的トイレ、2階の車椅子対応トイレは、オムツ替え用のベビーシートを設けています。
・西館2階には授乳室がございます。
・アクロス福岡主催・共催公演時は、託児サービスがございます。
主催公演の託児サービス詳細はこちら 

AED(自動体外式除細動器)

館内にAED(自動体外式除細動器)を設置しています。緊急時には1階総合インフォメーションへお声がけください。
フロアマップ

貸出施設への外線電話のお取りつぎについて

原則として貸出施設への外線電話のお取りつぎは行っておりません。特に急用の場合はご用件をお伺いして主催者さまに伝言をお伝えすることになりますが、公演や会議などイベントの状況によってはすぐにはお伝えできないこともございますので、あらかじめご了承ください。