５つの理念をもとに、芸術文化の振興を図ります。

「文化・観光情報の発信」と「地域文化の振興」を柱とした事業を積極的に展開し、新たな地域文化の創造拠点となります。

●文化観光情報ひろば
福岡の文化・観光情報、レジャー情報を中心に多彩な情報を紹介しています。外国語パンフレットも豊富に取りそろえています。また、相談カウンターでは、県内の文化・観光等の情報についてのご質問・ご相談にお答えします。

●文化活動者支援
一般公募による企画展を実施するなど、地域で文化活動に励む人々を広く支援し、県内外に紹介します。
福岡を代表する工芸家の感性に触れられる匠ギャラリー企画展や、県民の皆様に作品発表の場を提供しています。

●地域・伝統文化の活性化
地域・伝統文化の活性化に努め、県内外へ紹介・発信しています。
専門講師とともに歴史や文化を巡ることができる体験型講座や、気軽に多方面の芸術や文化に親しめる文化講座を開催しています。

●ボランティアガイドＳＧＧクラブ
来福される外国人旅行者の旅のお役にたてるよう、福岡の見どころをボランティアで紹介します。

福岡シンフォニーホールや国際会議場、各種会議場等の施設提供を通じて、地域文化の振興を図ります。

●福岡シンフォニーホール
豊かで美しい響きを追求した本格的音楽ホールです。
可動式の舞台と可変機構を備えた音響反射板により、フルオーケストラから室内楽、コンクールや発表会にご利用いただけるだけでなく、学会や講習会などにも幅広くご利用いただけます。

●イベントホール (多目的ホール)
最大900人を収容する可動席と、12分割の昇降式ステージによって、演劇、展示会、コンサート、ファッションショー、講演会などといったどのようなイベントにも即時に対応することができる多目的ホールです。
全面平土間でも、2分割でもご利用いただけます。

●国際会議場 (特別大会議室)
ＶＩＰルーム・事務室・控室をはじめ、国際会議を可能にする６カ国同時通訳ブース、リアプロジェクター方式の120インチスクリーンや100席の傍聴席などの設備が整っています。
国際的な会議はもちろん、学会、会社説明会、セミナーなど幅広くご活用いただけます。

●会議室 (大中小16室)
100インチの透過スクリーンを備えた大会議室と、15室の中小会議室は、国際会議に分科会や研究会、講習会、その他各種会議などさまざまな目的に応じて柔軟に対応できます。

●練習室 (大小5室)
部活動やサークル活動など、アマチュアの文化活動を支援し、練習の場を提供します。

●文化情報ラウンジ
■円形ホール (小ホール)
　…ミニコンサート、パフォーマンス、展示会など小規模なイベントに最適な多目的ホールです。
■セミナー室1・2
　…セミナーや文化サークルの講座などを行うことができる文化活動支援のためのスペースです。
■交流ギャラリー (展示ホール)
　…企画展示・芸術文化創作活動の発表の場として利用できる自由自在な文化創造スペースです。

公演やイベントの告知、施設案内などについて、より広範で効果的・効率的な情報の収集・発信をめざしています。毎月発行される情報誌「ＡＣＲＯＳ」では、イベント等の情報掲載だけでなく、「読み物」として楽しめる内容として編集・発行しています。

アクロス福岡主催・共催など各種コンサートチケット販売に加え、多彩な公演チケットを取り扱っています。